عضویت و ورودh
۱۳۹۷ سوم خرداد
ثبت شکایات و انتقادات
بازديد شما از پورتال جامع شركت توزيع نيروي برق استان خراسان رضوي را ارج نهاده و آماده رسيدگي به شكايات و انتقادات شما عزيزان هستيم. باور داريم كه ارتباط موثر با مشتركين باعث پويايي هر چه بيشتر و ارتقاء كيفي خدمات مي گردد.

1- شايسته است قبل از ثبت هرگونه شكايات و انتقادات ، ابتدا مورد را با واحد سازماني مربوطه مطرح فرمائيد و در صورتي كه واحد مزبور به هر دليلي در جهت رفع خواسته يا مشكل شما برنيامد يا پاسخ قانع كننده اي اعلام نكرد، شكايت خود را در اين سامانه ثبت نمائيد تا مورد رسيدگي دفتر حقوقي  ورسيدگي به شكايات رسيدگي قرار گيرد.
2- لازم است متن شكايت ارسالي، مستدل و مستند بوده تا امكان رسيدگي فراهم باشد.
3- ذكر نام ، شماره تماس و آدرس جهت مكاتبه الزامي مي باشد.
4-نتيجه شكايات و انتقادات از طريق همين سامانه با درج كد رهگيري  قابل ملاحظه مي باشد.
5-ضمنا حوزه فعاليش شركت در سطح كل شهرستان هاي استان خراسان رضوي به جز شهرستانهاي مشهد ،بينالود ،طرقبه و شانديز مي باشد.
با تشكر دفتر حقوقي و رسيدگي به شكايات
ثبت شكايت                 
2018/03/18 :تاریخ به روز رسانی
امتیازدهی
میانگین امتیازها:1.25 تعداد کل امتیازها:4
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0
ارسال نظرات
نام  
آدرس پست الکترونیکی شما    
توضیحات  
تغییر کد امنیتی  
کد امنیت  
 
منوی دسترسیمنو دسترسی
اطلاع رسانیاطلاع رسانی
سال 1397 ,حمایت از کالای ایرانی
وزارت نیروشرکت مادر تخصصی توانیروزارت کشورپایگاه اطلاع رسانی ریاست جمهوریپایگاه اطلاع رسانی مقام معظم رهبری
هر گونه کپی برداری از محتوای این وبسایت فقط با ذکر لینک مستقیم مجاز است.آدرس: مشهد، بلوار فرهنگ، بین فرهنگ 28 و 30 تلفن : 38937290 051 فکس : 38937270 051copyright