برگزاری دومین جلسه شورای راهبری تحول اداری در شرکت توزیع نیروی برق استان خراسان رضوی
در این جلسه که روز دوشنبه مورخ ۲۶ شهریورماه ۱۴۰۲ با حضور اعضای محترم شورای راهبری تحول اداری برگزار شد؛ پیشنهادات دو کمیته ساختار و فناوری های مدیریتی و کمیته سلامت اداری جهت تصویب موضوعات ارائه شد. در ابتدای این جلسه، آقای “دکتر علیرضا خدابنده” مدیریت محترم عامل به ایجاد یکپارچگی و همسوسازی فعالیت های شرکت (در حوزه های فنی و غیرفنی) در قالب مدل هوشمندسازی شرکت های توزیع اشاره شد.
در ادامه داشبورد ارزشیابی شهرستانها توسط “فرنوش حقیقی” کارشناس دفتر تمتا ارائه شد و “مجتبی رفیعی” مدیریت دفتر تمتا بر لزوم استفاده از داده ها و نتایج ارزشیابی مندرج در داشبورد توسط معاونین محترم تاکید نمود.
سپس پیشنهاد کمیته ساختار و فناوری های مدیریتی در خصوص اجرای پروژه مدیریت دانش ارائه و مقرر گردید که مدل اجرایی پیاده سازی این طرح در شرکت، توسط دفتر تمتا تهیه و پس از اخذ تایید مدیریت محترم عامل و معاونت محترم منابع انسانی اجرایی شود.
در بخش دوم جلسه پیشنهادات و اقدامات صورت گرفته در خصوص رضايت سنجی از مشترکین توسط “علی حیدری” کارشناس دفتر روابط عمومی ارائه شد که مدیریت محترم عامل بر لزوم بررسی دقیق و اعمال اصلاحات لازم جهت رفع انتقادات ثبت شده تاکید کرده و مقرر شد به نمایندگانی از حوزه های معاونت بهره برداری و دیسپاچینگ و معاونت فروش و خدمات مشترکین، کاربری دائمی در سامانه رضایت سنجی از مشترکین جهت پایش منظم نظرات و انتقادات ثبت شده اعطا شود.
“سید مجید آزیز” مدیر دفتر روابط عمومی در خصوص انتخاب شرکت مشاور و مجری طرح نظرسنجی توضیحاتی ارائه کرد که بر همین اساس مقرر شد ضمن حفظ فضای رقابتی جهت انتخاب شرکت مشاور، دفتر روابط عمومی با هماهنگی معاونت برنامه ریزی وفناوری اطلاعات، اقدامات لازم جهت انعقاد قرارداد مشاوره را در دستور کار قرار دهد. در انتهای جلسه از نماینده محترم سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان خراسان رضوی به جهت شرکت در جلسات شورای راهبری تحول اداری و ارائه رهنمودهای مربوطه تقدیر به عمل آمد.
مصوبات جلسه مذکور در انتها آورده شده است.