باتلاش خاص وهمت همکاران اداره دبيرخانه ودفتر فاوا و در راستای طرح تکريم ارباب رجوع ، امکان مکاتبه الکترونيکی از طريق سايت شرکت توزيع نيروی برق خراسان رضوی برای افراد حقيقی وحقوقی برقرار گرديد.
سعید همایونی مدیر دفتر هیئت مدیره و مدیرعامل با اعلام این خبر گفت : در فاز اول مکاتبات انجام شده از طریق دبیرخانه پیگیری و در فاز نهایی افراد می توانند گردش مکاتبات و پاسخ نهایی را به صورت سیستمی ملاحظه کنند .