دوره آموزشی “روش پاسخگویی به مراجعه کنندگان” شرکت توزیع نیروی برق خراسان رضوی با هدف آشنایی با آداب ارتباط و پاسخگویی مناسب به مشترکین، متقاضیان انشعاب برق و مسئولان اداری در محل ساختمان “ساپکو” مشهد برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی، در این دوره ۲۸ نفر از مدیران و کارشناسان حوزه ستادی معاونت فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق خراسان رضوی، تعدادی از مسئولان خدمات مشترکین، مسئولان بازرسی و کنترل لوازم اندازه گیری مدیریتهای برق شهرستانها حضور یافتند.
این دوره آموزشی به مدت ۱۸ ساعت با تدریس “ایمان فخاری” از اساتید صاحب نظر این حوزه و با همکاری دفتر آموزش و برنامه ریزی نیروی انسانی و معاونت فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق خراسان رضوی در روزهای سه شنبه و چهارشنبه ۷ و ۸ آذرماه ماه با هماهنگی دانشگاه شهید بهشتی تهران برگزار شد.
شرکت کنندگان در این دوره با مباحث آموزشی از جمله اهداف و فواید پاسخگویی، شرایط و ویژگیهای پاسخگویی، پاسخگویی به شخص و بستگان داوطلب، پاسخگویی به مسئولان اداری، پاسخگویی به مراجع قضایی و قانونی به روش کاربردی و عملیاتی آشنا شدند.