شرح خدمت:

Description of service:

مشترکين میتوانند درخواست نصب مجدد انشعاب امپری را به شکل غيرحضوری ارايه دھند. لازم به ذکر است که اين خدمت برای ساير مشترکين تعريف نشده است.

Subscribers can request the reinstallation of the amp branch in absentia. It should be noted that this service is not defined for other subscribers

لینک دریافت خدمت

سامانه و اپليکيشن " برق من "

متوسط زمان ارائه خدمت

واحد پاسخگو

شماره تماس واحد پاسخگو

حداکثر 5 روز کاری

دفتر نظارت بر خدمات مشترکین

1521

مدارک لازم

نحوه ارائه خدمت

مستندات خدمت

مطابق شناسنامه خدمت

الکترونيکی

فرآيند خدمت

سوالات متداول (FAQ)

سوال 1 - منظور از نصب مجددانشعاب چیست؟
جواب 1 - این نوع خدمت زمانی که انشعاب بصورت موقت قطع شده و به درخواست مشترک مجددا نصب می شود.
سوال 2 - آیا درخواست نصب مجدد انشعاب بصورت غیرحضوری امکان پذیر است؟
جواب 2 - میتوان از طریق اپلیکیشن برق من این درخواست را ثبت کنید
سوال 3 - آیا برای نصب مجدد انشعاب نیازی به تسویه بدهی توسط مشترک میباشد؟
جواب 3 - بله، بایستی بدهی نداشته باشد.
سوال 4 - مدارک لازم برای نصب مجدد ا انشعاب؟
جواب 4 - مدارک،قولنامه یا سند مالکیت ملک، کپی کارت ملی، تسویه بدهی
سوال 5 - حداکثر مدت زمان انجام خدمت قطع موقت انشعاب در چند روز انجام میشود؟
جواب 5 - حداکثر 5 روز کاری