شرح خدمت:

Description of service:

درخواست اصلاح اطلاعات

Request information correction

لینک دریافت خدمت

سامانه و اپليکيشن "برق من"

متوسط زمان ارائه خدمت

واحد پاسخگو

شماره تماس واحد پاسخگو

از زمان ثبت درخواست تا مرحله ی انجام درخواست 2 روز کاري

معاونت فروش و خدمات مشترکين

1521

مدارک لازم

نحوه ارائه خدمت

مستندات خدمت

با توجه به نوع اصلاح اطلاعات مدارک هويتي و اسناد مالکيت مورد نياز مي باشد - مدارک هويتي - اسناد مالکيت

الکترونيکي

فرآيند خدمت

سوالات متداول (FAQ)

سوال 1- از چه درگاه هايي مي شود ثبت نام کرد؟
جواب 1- اپليکيشن برق من/ ساپا (سايت)/ دفاتر پيشخوان دولت/ سامانه ارائه خدمات غير حضوري 1521
سوال 2- چه مدارکي براي ارائه خدمت مورد نياز است؟
جواب 2- مدارک هويتي- اسناد مالکيت محل
سوال 3- براي دريافت خدمت آيا نياز به واريز هزينه مي باشد؟
جواب 3- خير- يکي از خدماتي مي باشد که در شرکت هاي توزيع نياز به واريز هزينه نمي باشد
سوال 4- مدت و متوسط زمان ارائه خدمت در سطح توزيع به چه ميزان مي باشد ؟
جواب 4- از زمان ثبت درخواست ارائه خدمت به مدت 2 روز مي باشد
سوال 5-آيا نيازي به مراجعه و پيگيري حضور مي باشد؟
جواب 5- خير