سوال 1 : جعبه انشعاب روی دیوار جهت انشعابات چندین ملک اسیب دیده است .چه اقدامی باید انجام دهم؟ جواب 1 : شما میبایست از طریق اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند . سوال 2 : کنتور برق به دلیل تخریب و نوسازی نیاز به جابجا یی دارد .چه اقدامی باید انجام دهم؟ جواب 2 : شما میبایست از طریق مراجعه به اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند . سوال 3 : جهت جمع آوری سیم و کابل های خطرآفرین که در ملک های قدیمی مشاهده میشود چه اقدامی باید انجام پذیرد؟ جواب 3 : شما میبایست از طریق اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند . سوال 4 : جهت جمع آوری جعبه انشعاب و فیوز روی دیوارمزاحم به منظور ساخت و ساز چه اقدامی باید انجام دهم؟ جواب 4 : شما میبایست از طریق اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند . سوال 5: جهت اصلاحات سیم کشی داخلی ساختمان چه اقدامی باید انجام دهیم ؟ جواب 5 : با توجه به اینکه نقطه تحویل برق لوازم اندازه گیر ی می باشد لذا اصلاحات بعد از آن توسط برقکار دارای مجوز فنی امکانپذیر می باشد . لازم به ذکر است از هرگونه دستکاری قسمت های پلمپ شده توسط شرکت توزیع برق اکیدا خودداری گردد .